1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
- Rekisterinpitäjä
- Vaste Analytics
- Y-tunnus
- 2448115-2
- Tietosuojayhteys
- contact@vasteanalytics.com
2. Selosteen soveltamisala
Tätä selostetta sovelletaan Vaste Analytics -verkkopalveluun, asiakastileihin, maksullisiin käyttöoikeuksiin, asiakaspalveluun ja ilmoituspalveluihin. Vaste Analytics tarjoaa urheiludataan perustuvaa analyysia eikä vastaanota panoksia, välitä vetoja asiakkaan puolesta tai maksa voittoja.
3. Käsiteltävät henkilötietoryhmät
- Tilitiedot: sähköpostiosoite, etu- ja sukunimi, kieli, salasanan tiiviste, tilin luontiaika ja valittu paketti.
- Käyttöoikeus- ja maksutiedot: paketti, käyttöoikeuden tila ja voimassaolo, käyttöoikeuskausi ja päättymistila, maksupalvelun viitteet sekä lain edellyttämät tapahtumatiedot.
- Istunto- ja tietoturvatiedot: istuntotunnisteen tiiviste, istunnon päättymisaika, selaintunniste, tiivistetty verkkotunniste, tietoturvatapahtumat ja tekniset lokit.
- Ilmoitustiedot: sähköposti-ilmoitusten valinta, Telegram-yhdistämisen tunniste ja Telegram-ilmoitusten valinta.
- Asiakaspalveluviestit: viestit, liitteet ja asian ratkaisemiseksi tarvittavat tiedot.
- Tietosuojavalinnat: evästesuostumuksen versio, valitut kategoriat ja aikaleima.
4. Käyttötarkoitukset ja oikeusperusteet
| Tarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|
| Tilin luominen ja hallinta sekä maksullisen käyttöoikeuden tarjoaminen | Sopimuksen täytäntöönpano ja sopimusta edeltävät käyttäjän pyytämät toimet |
| Maksujen, kirjanpidon ja lakisääteisten tietojen käsittely | Sopimus ja lakisääteinen velvoite |
| Käyttäjien tunnistaminen, väärinkäytösten ehkäisy ja tietoturvan ylläpito | Sopimus ja oikeutettu etu palvelun sekä käyttäjien suojaamiseksi |
| Pyydettyjen sähköposti- tai Telegram-ilmoitusten toimittaminen | Sopimus tai suostumus viestin luonteesta riippuen |
| Asiakaspalvelu, palvelun kehittäminen ja vikojen selvittäminen | Sopimus ja oikeutettu etu |
| Valinnainen analytiikka tai markkinointiteknologia | Suostumus. Kategoriat ovat pois käytöstä, kunnes suostumus annetaan. |
Kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun, Vaste Analytics arvioi ennen käsittelyä tarpeellisuuden, oikeasuhtaisuuden ja vaikutuksen käyttäjiin.
5. Henkilötietojen lähteet
Tietoja saadaan sinulta rekisteröitymisen, käyttöoikeuden ostamisen, ilmoitusvalintojen, asiakaspalveluyhteydenoton ja evästeasetusten yhteydessä. Teknisiä tietoja syntyy palvelun käytöstä. Maksu- ja viestipalvelut voivat palauttaa palvelun toteuttamiseksi tarvittavia tila- ja viitetietoja.
6. Vastaanottajat ja käsittelijät
Henkilötietoja voivat käsitellä palveluntarjoajat, joita tarvitaan hostingiin, tietokantoihin, tunnistautumiseen, maksuihin, sähköpostien toimittamiseen, Telegram-ilmoituksiin, asiakaspalveluun, tietoturvaan ja vain suostumuksen jälkeen analytiikkaan tai markkinointiin. Palveluntarjoajat saavat käsitellä tietoja vain dokumentoitujen ohjeiden ja asianmukaisten sopimusten mukaisesti.
Tuotannon käytössä olevat palveluntarjoajat ja sovellettavat siirtosuojat on varmistettava ennen maksullista tuotantojulkaisua ja pidettävä ajan tasalla palveluntarjoajien muuttuessa.
7. Siirrot ETA-alueen ulkopuolelle
Vaste Analytics pyrkii käyttämään käsittelyä ETA-alueella, kun se on käytännössä mahdollista. Jos palveluntarjoaja käsittelee tietoja ETA-alueen ulkopuolella, siirron on perustuttava tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen tai muuhun lainmukaiseen suojatoimeen, kuten Euroopan komission vakiolausekkeisiin, sekä olosuhteiden edellyttämiin lisäsuojatoimiin.
8. Säilytysajat
- Tilitiedot: tilin voimassaolon ajan ja normaalisti enintään 24 kuukautta tilin sulkemisesta, ellei lakisääteinen velvoite tai riita edellytä pidempää säilytystä.
- Kirjautumisistunto: normaalisti 30 päivää ja asetettavissa 1–90 päivän välille.
- Tietoturvalokit: normaalisti 12 kuukautta tai pidempään, jos se on tarpeen poikkeaman tai oikeusvaateen selvittämiseksi.
- Asiakaspalveluviestit: normaalisti 24 kuukautta asian päättymisestä.
- Maksu- ja kirjanpitotiedot: kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämän ajan.
- Suostumustieto: valinnan voimassaolon ajan ja normaalisti 24 kuukautta sen korvaamisesta tai peruuttamisesta valinnan osoittamiseksi.
- Suoramarkkinointivalinnat: peruuttamiseen asti ja sen jälkeen tarvittaessa estotieto kiellon noudattamiseksi.
9. Automaattinen päätöksenteko
Urheiluanalyysimallit arvioivat otteluita ja markkinoita, eivät asiakkaita. Vaste Analytics ei tällä hetkellä tee käyttäjistä yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla olisi oikeudellisia tai vastaavan merkittäviä vaikutuksia.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Käsittelystä riippuen sinulla voi olla oikeus saada pääsy tietoihin, oikaista tai poistaa tietoja, rajoittaa tai vastustaa käsittelyä, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen sekä peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen. Voit myös tehdä valituksen Suomen tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Lähetä oikeuspyyntö osoitteeseen contact@vasteanalytics.com. Henkilöllisyys voidaan joutua varmistamaan ennen pyynnön toteuttamista.
11. Ikäraja
Maksulliset asiakastilit on tarkoitettu täysi-ikäisille käyttöehdoissa kuvatulla tavalla. Vaste Analytics ei tietoisesti luo maksullisia asiakastilejä lapsille.
12. Tietoturva
Vaste Analytics käyttää riskiin nähden asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimia, kuten käyttöoikeusrajauksia, tunnistetietojen suojaamista, salattuja yhteyksiä, lokitusta ja tilanteeseen soveltuvia varmuuskopioita. Mikään tietojärjestelmä ei ole täysin riskitön.
13. Muutokset ja yhteydenotot
Selostetta päivitetään, kun käsittely, palveluntarjoajat tai oikeudelliset vaatimukset muuttuvat. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan palvelussa tai muulla asianmukaisella tavalla.